安徽一個(gè)做食品加工的老客戶,2020年買過(guò)樸華科技的一套64袋的脈沖除塵器,2022年疫情期間,新建了一套廠房,當(dāng)時(shí)還沒(méi)有建好,咨詢我們說(shuō)是有兩個(gè)32袋的小除塵器,能不能接到一個(gè)大的除塵器。前幾天問(wèn)64袋的有沒(méi)有現(xiàn)貨,我想著這肯定是要回購(gòu)啊,這老客戶回購(gòu)肯定是認(rèn)可我們的產(chǎn)品質(zhì)量,這是百分百成交的呀,我就把2020年的合同時(shí)間改改,發(fā)給他,然后他不吭聲了,過(guò)了十來(lái)分鐘,發(fā)了一個(gè)微信截圖,說(shuō)是沒(méi)搞錯(cuò)吧,怎么價(jià)格差這么多?
120袋脈沖除塵器廠區(qū)裝車發(fā)貨
我一看給他報(bào)價(jià)的一個(gè)河北的廠家,2018年成立的,網(wǎng)上搜了一下,只有幾個(gè)工商注冊(cè)的信息,再無(wú)其他,然后去抖音上搜搜,一個(gè)賬號(hào),兩位數(shù)的粉絲,發(fā)了30來(lái)個(gè)視頻,可以看出來(lái)就是一個(gè)小的加工廠,做的東西質(zhì)量一般般。遇到這種情況,一但客戶拿我們跟河北的廠家對(duì)比價(jià)格,那我們價(jià)格上是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,畢竟河北的廠家做的價(jià)格沒(méi)有最低,只有更低,卷的不行。關(guān)于質(zhì)量,我們作為一個(gè)在鄭州干了16年的環(huán)保設(shè)備廠家,也買過(guò)他們的設(shè)備,整體的質(zhì)量、做工、材料啥的都比不上我們,也有很多中間商,圖便宜買的河北的設(shè)備,后面的售后問(wèn)題多,壓榨了預(yù)期利潤(rùn),吃過(guò)一次虧后,他們就選擇跟我們這種注重質(zhì)量跟品牌的老廠合作。
本以為這個(gè)老客戶拉不回來(lái)了,就沒(méi)敢報(bào)希望,沒(méi)成想9月2號(hào)他又問(wèn)想把一個(gè)64袋的除塵器跟兩個(gè)32袋的都重新接到一個(gè)除塵器里面,給他推薦了120袋除塵器,當(dāng)天下午把合同發(fā)過(guò)去了,也沒(méi)有收到回復(fù),第二天剛好是周日,沒(méi)有上班,他那邊發(fā)了一個(gè)截圖,預(yù)付款已經(jīng)付了,這不,今天9月7號(hào),120袋的脈沖除塵器已經(jīng)發(fā)貨安徽嘞,感謝老客戶的信任與支持!